Bootcamp en Service Design para la Silver Economy

El Bootcamp en Service Design para Silver Economy es un curso intensivo enfocado en analizar el gran impacto económico y sociocultural de esta macrotendencia y el papel del diseño en la generación de propuestas y modelos de negocio innovadores vinculados a ella.

El envejecimiento de la población plantea grandes retos, pero también la necesidad de satisfacer las crecientes demandas de un sector, el de los mayores de 50 años, en busca de nuevas experiencias en un entorno global y tecnológico.

El programa se desarrolla en colaboración con el Nagusi Intelligence Center (NIC) un proyecto colaborativo impulsado por la Diputación Foral de Bizkaia para transformar el reto del envejecimiento poblacional en oportunidades de desarrollo económico y social. Así, junto a las clases en el aula, también desarrollarás algunas sesiones en las propias instalaciones del NIC, lo que te brindará un contacto directo con la realidad del trabajo que se está desarrollando en el sector.

A lo largo de 30 horas, te ofrecerá las herramientas necesarias para entender las características del cliente sénior y su impacto en una gran variedad de mercados: turismo, cultura, ocio, moda, salud y bienestar o tecnología. Asimismo, abordarás el papel del diseño como factor estratégico para la Silver Economy y materializarás este aprendizaje en un proyecto final de carácter individual.

Estudiantes y a profesionales que quieran orientar sus productos y servicios al segmento de personas de más de 50 años, tanto para aplicarlo en sus propios proyectos como para impulsar y gestionar la competitividad en las organizaciones.

Diseñadores con una visión global, innovadora y tecnológica que tengan por objetivo facilitar y mejorar la usabilidad y comprensión de productos y servicios.

Profesionales con experiencia en empresas o en entidades públicas que quieran ampliar o generar negocio.

Empresarios, directivos y cargos intermedios de empresas, instituciones o administraciones que deseen encontrar soluciones para mejorar la atención y la autonomía de las personas.

ECONOMÍA SILVER: EL MOTOR DEL FUTURO
¿Qué es la llamada Silver Economy?
Claves del desarrollo Silver
Tendencias de la Silverización

UN NUEVO CLIENTE: EL CLIENTE SILVER
Características
Comportamiento del consumidor sénior
Redefiniendo envejecer: niveles y necesidades

EL MERCADO DEL OCIO
Cultura
Turismo
Análisis de situaciones de negocios y casos de éxito

EL MERCADO DE LA SALUD
Deporte y bienestar
Servicios de teleasistencia
Análisis de situaciones de negocios y casos de éxito

EL MERCADO DE LA VIVIENDA Y EL HOGAR
Residencias
Cohousing
Análisis de situaciones de negocios y casos de éxito

EL MERCADO DE LA TECNOLOGÍA
Wearables
Coches autónomos
Health Tech B2C
Nuevos instrumentos de movilidad
Análisis de situaciones de negocios y casos de éxito

EL DISEÑO COMO FACTOR ESTRATÉGICO PARA LA SILVER ECONOMY
Cultura del diseño en las organizaciones
Diseño centrado en las personas: age friendly & gender friendly
Diseño con un valor de transformación: impacto en sociedad
Design Thinking & Business Design: características y estrategias

CONCLUSIONES Y PROYECTO