Master de Dirección Comercial y Marketing

La transformación de las empresas y la evolución de los mercados obligan a que los profesionales del marketing tengan unos conocimientos renovados acordes a las nuevas necesidades del consumidor.

El Master de Dirección Comercial y Marketing te ofrece una visión integradora del marketing transaccional, el marketing relacional, el marketing de clientes y la dirección comercial en la gestión de cuentas clave, para profesionales que quieran ocupar un alto cargo de decisión y management dentro de la estrategia comercial y de marketing de cualquier organización.

Al finalizar Máster aprenderás a dirigir y gestionar un departamento comercial y de marketing y a establecer políticas de fidelización y Key Account Management mediante la gestión eficiente de la información y la inteligencia de negocio para maximizar la rentabilidad. También puedes completar tu formación con el módulo de marketing digital en el Máster en Marketing y Estrategia Digital.

Titulados universitarios que desean desarrollar su carrera profesional en el área de gestión comercial y marketing con el objetivo de asumir puestos de máxima responsabilidad en esta área de la actividad empresarial.
Profesionales que quieran fomentar e incrementar sus conocimientos comerciales y de marketing de acuerdo a la actual dinámica empresarial y al entorno de los mercados.
Emprendedores que quieran conocer las diferentes técnicas de marketing para dotar a su futura empresa de una potente herramienta de competitividad y para conocer cómo sacar el máximo rendimiento a la gestión comercial.
Jóvenes licenciados, empresarios y emprendedores

1. Gestión y orientación al cliente
2. Marketing como Driver del Negocio
3. CRM Marketing
4. Investigación de Mercados
5. Valor de vida y Segmentación de Clientes
6. Cuadros de Mando y Gestión para Marketing
7. Fidelización y Motivación
8. Análisis Externo y del Consumidor
9. Canales de Venta y Distribución
10. Planificación y previsión de Marketing
11. Organización Comercial
12. Marketing Mix I
13. Marketing Directo y Relacional I
14. Marketing Mix II
15. Marketing Directo y Relacional II
16. Marketing Mix III
17. Global Project

Director de marketing y ventas
Director de comercial y marketing
Chief Commercial Officer (CCO)
Director de cuentas
Director de ventas
Director de CRM
Director de desarrollo de negocio

Conocer los principios básicos de funcionamiento del mercado y del entorno.
Aprender a hacer investigaciones de mercados y conocer las fuentes de información necesarias para la toma de decisiones.
Dominar todas las técnicas de análisis de datos para seleccionar correctamente las técnicas de investigación más adecuadas para cada caso.
Comprender los elementos básicos de la comercialización y el marketing, sus diferentes procesos y su estructura organizativa.
Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de Client Management y marketing relacional.
Ejecutar y gestionar la organización comercial de la empresa.
Determinar técnicas y estrategias en función de distintas áreas de actividad y circunstancias del entorno y del mercado.