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Universidad Complutense de MadridLas crecientes necesidades de financiación del tercer sector y el número cada vez mayor de organizaciones que trabajan por atraer los fondos públicos y privados, convierten a los captadores de fondos en profesionales muy demandados.
La profesionalización del sector reclama una preparación más completa y exigente para las personas que se dedican o quieren dedicarse a ella profesionalmente.
Se precisan en el mercado laboral personas capaces de diseñar estrategias e implantarlas, de poner en marcha técnicas de captación efectivas y ser capaces de gestionar personas, liderando equipos y desarrollando habilidades.
La formación y la experiencia que se acumula en esta formación, va a permitir a los Responsables de Captación de Fondos de las organizaciones hacer frente a los nuevos retos que el mercado les plantea.
Este Máster es eminentemente práctico. Incorpora 6 módulos donde se detalla como crear un departamento de fundraising transversal a la organización y un plan estratégico de captación de fondos, con diferente s formas, canales y lineas de acción. En este Máster se hace énfasis en la evolución digital y se trabaja el Socialselling y Design Thinking. Debido a la crisis y la evolución del Tercer Sector esta especialización es cada vez más demandada en el mercado que requiere alianzas público-privadas para el desarrollo de los proyectos de carácter social de diferentes sectores; cooperación, investigación, cultura...de forma sostenible. Cada módulo incorpora casos de éxito y posteriormente entregan un proyecto donde tienen que presentar una estrategia para una organización.
MODULO 1. Contexto Sociocultural de Fundraising
S1.1 El Tercer Sector
El tercer sector y la captación de fondos
El mercado de la captación de fondos
El Entorno de los donantes
S1.2. Las dimensiones legales, culturales y éticas de la captación de fondos
Ética y captación de fondos
Técnicas e instrumentos de rendición de cuentas
MODULO 2. La Dirección del Fundraising
S2.1 Dirección y Gestión institucional para la captación de fondos
Visión y Misión institucional
Posicionamiento y analisis de mercado
Definición de la marca e Identidad corporativa
Gestión de recursos económicos, humanos y técnicos
S2.2 Organización e implementación de la captación de fondos
Organigrama y modelos de la organización
Estructura básica y estructura de mando
Integración del factor humano necesario
S2.3. Gestión financiera
MODULO 3. Estrategias de Fundraising
S3.1. Cómo hacer un plan estratégico de fundraising
El ciclo de captación de fondos
Análisis del entorno
Identificación de recursos
Herramientas: DAFO/PEST/BCG/Matriz de valor
Análisis interno
S3.2 De la planificación estratégica al plan operativo
Definición de ejes estratégicos
Creación y redacción del plan operativo
Previsión/presupuestos/calendarios/soporte
Definición de objetivos
Seguimiento y evaluación
S3.3 Creación de la oferta de colaboración
Construcción de la promesa y reason why
Creación de mensajes que mueven a la acción
Engagement del donante
MODULO 4. Los públicos y el Marketing de la Cultura y las Artes
S4.1 Comunicación y Fundraising
Relación entre el conocimiento público y la captación
S4.2 Canales de captación de fondos
Fundraising telefónico - Correo (SMS , conversión de leads)
Face to face- captación individual
Merchandaising.
TV, Youtubers, Redes
Legados.
Captación on line - crowdfunding
S4.3 Estrategia y campañas multicanal
Estrategia multicanal, omnicanal y otras.
El Fundraising en una era hiperconectada.
S4.4 Conectar con el donante: de la adquisición al desarrollo
Ciclo de vida del donante
Estrategia de desarrollo del donante
Donor Journey
S4.5 Herramientas para la captación de fondos
Base de Datos. CRM
Investigación de mercado
Técnicas de evaluación
MODULO 5. Canales de Distribución y Cooperación nacionales e internacionales
S5.1 Captación de fondos de empresas
Responsabilidad social y acción social empresarial
Proceso de la gestión de la colaboración empresarial
Eventos
Creación de la estructura de la colaboración empresarial
S5.2 Donación de personas física
Tipos de aportaciones de particulares
Motivaciones y gestión de la relación con grandes donantes
S5.3 Grandes Donantes
S5.4 Financiación de fundaciones filantrópicas
S5.5 Financiación de la Administración Pública
S5.6 La fidelización de socios y donantes
El valor de la vida del donante.
Estrategias de fidelización y desarrollo del compromiso del donante.
Herramientas de Fidelización.
MODULO 6. Implicaciones Jurídicas del Fundraising
S6.1. Protección de Datos
Fiscalidad y captación de fondos
