Máster en Comunicación + Máster en Relaciones Públicas

Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y técnicos necesarios para la gestión de la comunicación y relaciones públicas.

PARTE 1 TEORÍA Y TÉCNICA DE RELACIONES PÚBLICAS

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. A FAVOR Y EN CONTRA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACTIVIDADES QUE INTEGRAN LAS RELACIONES PÚBLICAS

MÓDULO 2. HISTORIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ANTIGÜEDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORIGEN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS MODERNAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS PADRES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

MÓDULO 3. CIENCIAS AUXILIARES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PSICOLOGÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PSICOLOGÍA SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANTROPOLOGÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ECONOMÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEMIOLOGÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SOCIOLOGÍA

MÓDULO 4. LOS PÚBLICOS EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE PÚBLICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CARACTERÍSTICAS PSICOLÓGICAS DE LOS PÚBLICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA LOS PÚBLICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOS PÚBLICOS EN LAS EMPRESAS

MÓDULO 5. LOS GRUPOS Y EL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS GRUPOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL LIDERAZGO

MÓDULO 6. RELACIONES PÚBLICAS Y OPINIÓN PÚBLICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. VÍNCULO ENTRE LAS RELACIONES PÚBLICAS Y LA OPINIÓN PÚBLICA

MÓDULO 7. RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS Y TEORÍAS DE COMUNICACIÓN

MÓDULO 8. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y LAS RELACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA PÚBLICOS INTERNOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA PÚBLICOS EXTERNOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA RELACIÓN CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVA

MÓDULO 9. EL MÉTODO EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MÉTODO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y DE OBJETIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EJECUCIÓN: ACTUACIÓN Y COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EVALUACIÓN DE RESULTADOS

MÓDULO 10. LAS RELACIONES PÚBLICAS COMO IMPULSORAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SURGIMIENTO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SER O NO SER RESPONSABLE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPALES TIPOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ALGUNOS INDICADORES

MÓDULO 11. EJERCICIO Y ORGANIZACIÓN OPERATIVA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEPARTAMENTO INTERNO DE RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DEPARTAMENTO EXTERNO DE RELACIONES PÚBLICAS

MÓDULO 12. LA IMAGEN PÚBLICA DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA IMAGEN DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INVESTIGACIÓN DE LA IMAGEN DE EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IDENTIDAD DE LA EMPRESA

MÓDULO 13. HISTORIA Y NATURALEZA DEL LOBBYING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HISTORIA DEL LOBBYING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OTRAS ACTIVIDADES AFINES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOBBYING EN EUROPA

MÓDULO 14. ÉTICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONCEPTO ÉTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONCEPTO DEONTOLOGÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CÓDIGOS DE CONDUCTA

PARTE 2 OPINIÓN PÚBLICA

MÓDULO 1. OPINIÓN PÚBLICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEFINICIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS BÁSICOS DE LA OPINIÓN PÚBLICA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. UNA CARACTERIZACIÓN HABITUAL: EL PAPEL
POLÍTICO DE LA OPINIÓN PÚBLICA

MÓDULO 2. PERSPECTIVA HISTÓRICA DE LA OPINIÓN PÚBLICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1.PERSPECTIVA HISTÓRICA

MÓDULO 3. LA FORMACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FORMACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA

MÓDULO 4. LOS VALORES, EXPRESIÓN DE LA INFLUENCIA CULTURAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS VALORES

MÓDULO 5. ESTEREOTIPOS E IMAGEN PÚBLICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTEREOTIPOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMAGEN PÚBLICA

MÓDULO 6. SOCIEDAD DE MASAS Y OPINIÓN PÚBLICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOCIEDAD DE MASAS

MÓDULO 7. LIDERAZGO DE OPINIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LIDERAZGO DE OPINIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LÍDER DE OPINIÓN

MÓDULO 8. OPINIONES Y ACTITUDES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GENERALIDADES SOBRE OPINIONES Y ACTITUDES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPINIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACTITUDES

MÓDULO 9. LOS MEDIOS DE FORMACIÓN DE OPINIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS MEDIOS DE FORMACIÓN DE OPINIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PRENSA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA RADIO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA TELEVISIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CINE
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL INTERNET

MÓDULO 10. LA INVESTIGACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

PARTE 3 MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE RED SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING DE REDES SOCIALES EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FIGURAS PROFESIONALES

MÓDULO 2. FUNCIONAMIENTO DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACEBOOK
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTAGRAM
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TWITTER
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LINKEDIN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TIKTOK
UNIDAD DIDÁCTICA 6. YOUTUBE
UNIDAD DIDÁCTICA 7. OTRAS REDES SOCIALES

MÓDULO 3. SOCIAL MEDIA PLAN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO EN LAS REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA DEL SOCIAL MEDIA PLAN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE CRISIS EN REDES SOCIALES

MÓDULO 4. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE SMO

MÓDULO 5. PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACEBOOK ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTAGRAM ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LINKEDIN ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TWITTER ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. YOUTUBE ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TIKTOK ADS

MÓDULO 6. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOCIAL CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GENERACIÓN DE LEADS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING RELACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT