Máster en Comunicación y Social Media Intelligent

El nuevo entorno digital exige profesionales capaces de conectar, analizar y actuar con precisión. Con el Máster en Comunicación y Social Media Intelligence de IEBS, aprenderás a liderar estrategias de comunicación basadas en datos, dominando herramientas de escucha activa, reputación online, análisis de audiencias y plataformas sociales con el apoyo de inteligencia artificial.

A lo largo del programa, desarrollarás una visión estratégica, creativa y analítica que te permitirá tomar decisiones informadas, gestionar la conversación digital de las marcas y construir relaciones auténticas con la audiencia. Todo ello con un enfoque 100 % práctico, impartido por profesionales en activo y adaptado al ritmo del entorno actual.

Profesionales del mundo de la gestión, el marketing, la comunicación, el periodismo, las relaciones públicas, los recursos humanos y la formación que quieran liderar el camino de las organizaciones en la web 4.0.
Jóvenes licenciados y diplomados que quieran especializarse en la planificación, la estrategia y el manejo de las redes sociales para integrarlas como elemento estratégico unificador en la organización en la que trabajan.
Emprendedores que quieran gestionar su empresa bajo el prisma de la web 4.0, expandir su presencia en la red y obtener sustanciales ventajas competitivas.

1. Fundamentos del Social Media Manager 4.0
2. Estrategia de Social Media y Planificación Digital
3. Diseño de contenidos multiformato con IA
4. Content curation, tendencias y automatización
5. Plataformas, audiencias y lenguajes en redes sociales
6. Reputación digital, social listening y gestión de crisis con IA
7. Métricas social media y ROI
8. Influencers, creadores y UGC en la era de la IA
9. Global Project

Curso de Onboarding
En el momento de formalizar tú matrícula accederás al módulo previo de preparación donde entrenaremos tu capacidad de "aprender a aprender" en nuestra plataforma, junto con las habilidades clave para el profesional digital, fundamentales durante el transcurso del programa.

Community Manager: gestiona y dinamiza las comunidades online de la marca, creando contenido y monitorizando la conversación.
Social Media Manager: diseña y supervisa la estrategia global en redes sociales, coordina campañas y equipo.
Social Media Strategist: traza el enfoque estratégico de contenidos y audiencias para maximizar alcance y conversión.
Responsable de comunicación interna y externa: coordina la comunicación corporativa unificando mensajes internos y públicos y gestionando la reputación de la organización.

Diseñar estrategias de comunicación basadas en datos e insights reales
Monitorizar redes sociales con herramientas de social listening
Analizar y segmentar audiencias digitales
Gestionar la reputación online de marcas y organizaciones
Utilizar IA y tecnología para automatizar procesos de comunicación
Interpretar KPIs de comunicación y optimizar el rendimiento de campañas
Integrar plataformas y herramientas como Brandwatch, Hootsuite, Talkwalker, Google Analytics y más
Comunicar con claridad, coherencia y creatividad en el entorno digital