Permite conocer la museología y museografía, los objetivos de los museos, la conservación, la colección, la investigación, la exposición, la tasación de obras de arte, la dirección del museo, la organización empresarial, la gestión de recursos humanos, la prevención de riesgos laborales y la gestión logística, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento de los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de forma autónoma.
Este Máster en Dirección y Gestión de Museos está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional.
INTRODUCCIÓN
FUNDAMENTOS DE LOS MUSEOS
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LOS MUSEOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DEFINICIÓN DE MUSEO
1. Patrimonio cultural
2. Código de Deontología del ICOM para los Museos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LOS MUSEOS
1. Edad Antigua
2. Edad Media
3. Renacimiento
4. Edad Moderna
5. Edad Contemporánea
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOLOGÍAS DE MUSEOS
MÓDULO 2. MUSEOLOGÍA Y MUSEOGRAFÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA MUSEOLOGÍA?
1. Concepción de la museología
2. Evolución de la museología
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿QUÉ ES LA MUSEOGRAFÍA?
1. Arquitectura de los museos
2. Elementos museográficos
FUNCIONES DE LOS MUSEOS
MÓDULO 3. OBJETIVOS DE LOS MUSEOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS FUNCIONES MUSEÍSTICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONSERVACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COLECCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVESTIGACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EXPOSICIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EDUCACIÓN
MÓDULO 4. CONSERVACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA PROTECCIÓN Y A LA
CONSERVACIÓN
1. Preservación
2. Conservación
3. Profesionales conservadores-restauradores
4. Organismos para la conservación y la restauración
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONSERVACIÓN PREVENTIVA
1. Protocolo de actuación ante los factores de deterioro
2. Medidas esenciales de conservación
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RESTAURACIÓN DE BIENES
1. Tratamientos de restauración
MÓDULO 5. COLECCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS COLECCIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ADQUISICIÓN DE LAS COLECCIONES
1. Proceso de adquisición
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMA DE DOCUMENTACIÓN
1. Etapas e instrumentos del sistema de documentación
2. Digitalización del sistema de documentación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTECCIÓN DE LAS COLECCIONES
1. Reservas y acondicionamiento de los fondos
MÓDULO 6. INVESTIGACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. METODOLOGÍA Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
1. Proyectos de investigación
2. Laboratorio
3. Biblioteca
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROYECCIÓN EXTERNA
MÓDULO 7. EXPOSICIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS EXPOSICIONES
1. Evolución de las exposiciones
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE EXPOSICIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DE LAS EXPOSICIONES
1. Proceso expositivo
2. Programa de exposiciones
3. Guion expositivo
4. Elementos de gráfica expositiva
5. Muebles y elementos expositivos
6. Iluminación expositiva
MÓDULO 8. EDUCACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA EDUCACIÓN PATRIMONIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MUSEOLOGÍA PEDAGÓGICA
1. Museo y comunidad
2. Mediación educativa y cultural
3. Programación educativa conjunta
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN EN EL MUSEO
1. Origen del Departamento de Educación y Acción Cultural
2. Didáctica de autor
3. Actividades educativas actuales
MÓDULO 9. TASACIÓN DE OBRAS DE ARTE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORIGINALIDAD VS. FALSIFICACIÓN
1. Métodos de autentificación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VALORACIÓN Y TASACIÓN
1. Evaluación de las obras de arte
2. Método y técnicas de tasación
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INFORMES Y CERTIFICADOS DE TASACIÓN
1. Estructura y características
2. Protección de datos
GESTIÓN INTERNA DE LOS MUSEOS
MÓDULO 10. DIRECCIÓN DEL MUSEO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN EMPRESARIAL
1. Análisis DAFO
2. Filosofía empresarial
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIRECCIÓN EMPRESARIAL
1. Liderazgo
2. Funciones del líder
3. Competencias y habilidades del líder
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLAN MUSEOLÓGICO
1. Estructura del plan museológico
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN FINANCIERA
1. Ingresos propios
2. Obtención de ayudas
MÓDULO 11. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TITULARIDAD
1. Titularidad pública
2. Titularidad privada
3. Titularidad mixta
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FORMAS DE GOBIERNO
1. Museo con dependencia orgánica
2. Museo con dependencia y autonomía de gestión
3. Museo sin ánimo de lucro
4. Entidad privada
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUNCIONES PRINCIPALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
1. Organización formal e informal
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DEPARTAMENTOS
1. Criterios de departamentalización
2. Divisiones departamentales del museo
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIGRAMA
MÓDULO 12. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LOS RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE SELECCIÓN DEL PERSONAL
1. Planeación
2. Contratación
3. Técnicas de selección
4. Evaluación del rendimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 3. REMUNERACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEGURIDAD LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EQUIPO HUMANO EN EL MUSEO
1. Órganos de gobierno
2. Personal
MÓDULO 13. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL INTERNA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
1. Elementos comunicativos
2. Barreras comunicativas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
1. Comunicación verbal
2. Comunicación no verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERNA
1. Tipos de comunicación interna
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CLIMA LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONFLICTOS LABORALES
1. Tramitación del conflicto
2. Técnicas de resolución
MÓDULO 14. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TRABAJO Y SALUD
1. Riesgos laborales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DAÑOS DERIVADOS DEL TRABAJO
1. Accidentes de trabajo
2. Enfermedades profesionales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVALUACIÓN DE RIESGOS
1. Clasificación de las actividades de trabajo
2. Análisis de los riesgos
3. Valoración de los riesgos
4. Plan de control de los riesgos
5. Modelo de formato para la evaluación general de los riesgos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRIMEROS AUXILIOS
1. Lesiones en partes blandas
2. Lesiones osteomusculares
3. Traumatismos cerebrales y cervicales
4. Reanimación cardiopulmonar básica
UNIDAD DIDÁCTICA 5. BOTIQUÍN
1. Mantenimiento del botiquín
MÓDULO 15. GESTIÓN LOGÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIOS GENERALES
1. Mantenimiento de las instalaciones
2. Seguridad
3. Logística
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ALMACÉN
1. Planificación del almacén
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INVENTARIO
1. Inventario de las colecciones
2. Equipo de registro, inventario y catalogación
MÓDULO 16. SOFTWARE DE GESTIÓN PARA MUSEOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SOFTWARE DE GESTIÓN
1. Tipos de softwares de gestión
2. Consejos para escoger un software de gestión
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNCIONES DEL SOFTWARE DE GESTIÓN
1. Gestión empresarial
2. Gestión comercial
3. Gestión documental
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EJEMPLOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN
PÚBLICO DE LOS MUSEOS
MÓDULO 17. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EXTERNA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN INTEGRADA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA
COMUNICACIÓN
1. Desarrollo de la planificación estratégica
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN EXTERNA
1. Instrumentos personales
2. Instrumentos impersonales o masivos
3. Comunicación online
4. Tendencias comunicativas actuales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. IDENTIDAD CORPORATIVA
1. Construcción de una marca
2. Responsabilidad social corporativa
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN DE CRISIS
MÓDULO 18. RELACIÓN CON EL PÚBLICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PÚBLICO Y MUSEO
1. Estudio del público
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MOTIVACIÓN DEL PÚBLICO
1. Tipos de público
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE
1. Funciones de la atención al cliente
2. Canales de la atención al cliente
3. Fases de la atención al cliente
4. Quejas y reclamaciones en la atención al cliente
5. Buenas prácticas en la atención al cliente