Máster en Gestión de Calidad

- DIPLOMA AUTENTIFICADO POR NOTARIO EUROPEO –

Este Máster en Gestión de Calidad (ISO 9001/2015) está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional.

A través de este pack de materiales didácticos, el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales necesarias para gestionar el Departamento de Calidad de una Empresa, además de preparar el proceso de Certificación según la Norma ISO 9001:2015.

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD PARA LAS EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COSTES DE CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUTORES DE REFERENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD TOTAL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN PARA GARANTIZAR LA CALIDAD DE LAS PRODUCCIONES

MÓDULO 2. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

MÓDULO 3. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DOCUMENTACIÓN OBLIGATORIA PARA CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA ISO 9001:2015
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HITOS EN LA IMPLANTACIÓN DE UN SGC
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ETAPAS PARA LA IMPLANTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DEL SGC
UNIDAD DIDÁCTICA 4. METODOLOGÍA A SEGUIR PARA LA IMPLANTACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCESO DE CERTIFICACIÓN

MÓDULO 4. AUDITORÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORIGEN Y EVOLUCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPALES TIPOS DE AUDITORÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROFESIONAL DE LA AUDITORÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. RIESGOS DE AUDITORÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONSULTORÍA Y AUDITORÍA

MÓDULO 5. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. ISO 19011 (I)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE AUDITORÍA DE CALIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS DE AUDITORÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. OBJETIVOS DE LA AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. RIESGOS Y OPORTUNIDADES ASOCIADOS A LA AUDITORÍA

MÓDULO 6. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. ISO 19011 (II)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTABLECIMIENTO DEL PROGRAMA DE AUDITORÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FASES DEL PROCESO DE AUDITORÍA

MÓDULO 7. COMPETENCIA Y EVALUACIÓN DE LOS AUDITORES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DETERMINACIÓN DE LAS COMPETENCIAS DEL AUDITOR
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN DEL AUDITOR

MÓDULO 8. INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN. ISO 66177
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS NORMAS ISO 9001, ISO 14001 E ISO 45001
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FASES PRINCIPALES PARA LA INTEGRACIÓN

MÓDULO 9. MODELO DE CALIDAD EFQM
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELO EFQM
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA EXCELENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LÓGICA REDER PARA LA CONSECUCIÓN DE LA EXCELENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SELLO EFQM

MÓDULO 10. MODELO DE CALIDAD MALCOLM BALDRIGE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL MODELO MALCOLM BALDRIGE?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PASOS A SEGUIR PARA APLICARLO EN UNA ORGANIZACIÓN

MÓDULO 11. FILOSOFÍA LEAN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONTEXTUALIZACIÓN DE LEAN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CASA LEAN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FILOSOFÍA 5S

MÓDULO 12. LEAN OFFICE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DE LEAN OFFICE
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESPERDICIOS EN LA OFICINA

MÓDULO 13. SIX SIGMA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SIX SIGMA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTODO DMAIC
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURA HUMANA DEL SIX SIGMA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESULTADOS DE LOS PROYECTOS SIX SIGMA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROBLEMAS DE IMPLANTACIÓN