El papel dominante de Internet en nuestras vidas ha cambiado las reglas de las relaciones entre empresas y consumidores, especialmente en el ámbito del marketing, con nuevas fórmulas basadas en tecnologías de la información y el conocimiento.
Titulados universitarios, profesionales o directivos.
Titulados universitarios, profesionales o directivos que quieran comprender y aprovechar al máximo las nuevas posibilidades que la digitalización abre en el mundo del marketing.
Diseñar y poner en marcha estrategias innovadoras de marketing digital. Conocerás las claves para sacar el máximo partido a las herramientas y canales digitales de comunicación y aprenderás a medir y analizar los indicadores clave para tomar decisiones de negocio. Además, te capacitará para liderar la transformación digital de los departamentos de marketing de empresas y organizaciones.
BLOQUE GESTIÓN EMPRESARIAL
PRECURSO FINANZAS
Introducción al mundo de las finanzas empresariales.
La contabilidad e información financiera de la empresa.
Los estados financieros básicos (parte I): el balance de situación.
Los estados financieros básicos (parte II): la cuenta de pérdidas y ganancias.
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
Conceptos generales de estrategia y dirección por objetivos
De la estrategia general a la estrategia de operaciones
Características de las operaciones empresariales para la competencia basada en el tiempo.
INNOVACIÓN EN LA CREACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL
Consideraciones generales sobre innovación
Innovación y el espíritu emprendedor
Innovaciones exitosas / fracasos en la innovación
Nuevos retos: innovación social
DIRECCIÓN MARKETING
Fundamentos de marketing
El marketing relacional (CRM)
El marketing estratégico
Formas avanzadas de marketing – marketing digital
DIRECCIÓN COMERCIAL
Marketing aplicado a la venta
Dirección de ventas
Plan de acción comercial
DIRECCIÓN DE OPERACIONES
Operaciones y Estrategia
Planificación de la Demanda
Supply Chain
Calidad y Mejora Continua
GESTIÓN DEL PROYECTO: DESIGN THINKING
Ideas modelos de negocio
Formación de grupos de trabajo
Asignación tutores
DIRECCIÓN DE PERSONAS
Rol de recursos humanos. Visión global y estratégica de la gestión de RRHH
Reclutamiento y selección
Desarrollo profesional
La gestión del desempeño
Compensación
FINANZAS EMPRESARIALES
Las tres grandes decisiones de las finanzas corporativas.
Entendiendo el concepto de valor del dinero en el tiempo.
Los métodos de selección de inversiones.
Construyendo los estados financieros previsionales de una empresa.
Tomando decisiones de inversión dentro de la empresa
BLOQUE MARKETING DIGITAL
EBUSINESS: EBUSINESS: EL ENTORNO DE LOS NEGOCIOS EN INTERNET
Entorno de comunicación digital.
Modelos de negocio en el mundo digital.
Claves de digitalización de empresas profesionales.
USABILIDAD Y DISEÑO DE COMUNICACIÓN DIGITAL
Principios de usabilidad web.
Elementos clave de diseño para entornos de comunicación digital.
CANALES DE COMUNICACIÓN DIGITAL 1: SEO
Concepto y principios del posicionamiento orgánico en buscadores.
Estrategias y tácticas de optimización de webs y tiendas online.
Principales herramientas de SEO.
CANALES DE COMUNICACIÓN DIGITAL 2: SEM
Concepto y principios del marketing en buscadores.
Diseño y desarrollo de campañas de marketing en buscadores.
Herramientas para la planificación y gestión de campañas de SEM.
CONTENT MARKETING
La importancia del contenido en la comunicación digital: branding y negocio.
Claves de diseño y comunicación a través de contenido.
Herramientas principales para la creación y gestión de contenidos digitales para comunicación.
CANALES DE COMUNICACIÓN DIGITAL 3: SOCIAL MEDIA
Las redes sociales como plataformas de comunicación: construcción de marca y desarrollo de negocio en redes sociales.
Community management: claves de desarrollo de actividades en redes sociales.
Herramientas para la gestión de comunicación en redes sociales.
CANALES DE COMUNICACIÓN DIGITAL 4: MOBILE MARKETING
Los principios del marketing en el móvil.
App Marketing para construcción de marca y desarrollo de negocio.
Tecnología y funcionalidades específicas de dispositivos móviles para la comunicación digital.
PUBLICIDAD DISPLAY
Claves para el éxito de las campañas de publicidad Display: segmentación, diseño y creatividad, optimización.
Desarrollo de acciones de publicidad gráfica en Google Ads, y la red de Meta (Instagram, Facebook).
Formatos en campañas de publicidad display.
EMAIL MARKETING
Principios de la comunicación a través de email: texto, imagen y diseño.
Herramientas para la gestión de campañas de marketing a través de email.
Automatización de marketing con email marketing.
ANALYTICS PARA ACCIONES DE MARKETING DIGITAL
Conceptos básicos de Analítica digital.
Desarrollo de KPIs de negocio y marca en entornos digitales.
Herramientas principales para la medición de resultados de comunicación digital.
Principios de optimización de marketing digital.
ECOMMERCE
Reglas de los proyectos de comercio electrónico.
Modelos de venta más exitosos en ecommerce.
Claves de operaciones y servicio en negocio digital.
PLANIFICACION DE MARKETING DIGITAL
Estructura de un plan de marketing digital.
Integración del plan de marketing digital en la estrategia de una organización.
Claves de la implantación táctica de planes de marketing digital.
FASE PRESENCIAL
Anteproyecto
Finanzas empresariales
Sostenibilidad
Habilidades Directivas
Comunicación