Máster en Marketing y Digital Business

El sector del marketing y negocios en la era digital está experimentando un cambio vertiginoso, y no solo en el aspecto empresarial o tecnológico en sí mismo, sino porque hoy día gestionar cualquier tipo de empresa precisa entender el entorno estratégico y las claves de la rápida evolución que sufren digitalmente. Para ello, es imprescindible que los profesionales conozcan el ecosistema digital, estén formados y sean capaces de gestionar y sacar provecho a las diferentes disciplinas y herramientas que están a su disposición.

El Máster en Marketing y Digital Business ofrece una formación especializada de alto nivel, que le permitirá conocer métodos y situaciones reales en el entorno digital. Un programa que potencia los conocimientos prácticos y habilidades profesionales del alumno, con una metodología innovadora que le permitirá hacer frente a las necesidades de las empresas. Conocerá de primera mano todo lo relativo al negocio digital, estrategias y disciplinas 360, marketing relacional, medios digitales, social media, analítica, SEO y SEM, entre otros muchos conceptos de indudable actualidad.

Titulación o Experiencia profesional equivalente

El programa va dirigido a Recién titulados universitarios que quieren dirigir su futuro profesional al área de marketing, comunicación y gestión de empresas del entorno digital.

Interiorizar el sector del marketing.
Aprender a definir estrategias globales y específicas.
Identificar la propuesta de valor y el posicionamiento de la compañía.
Saber definir objetivos y kpis del negocio digital.
Conocer de forma específica todas las disciplinas del marketing y el marketing digital.
Entender al usuario cuantitativa y cualitativamente.
Profundizar en el desarrollo del proceso digital – Ux.
Conocer los diferentes medios digitales, cómo se planifican y que Kpis conllevan.
Aprender la importancia de la analítica digital, tanto web como social, como fuente de información imprescindible para la toma de decisiones.
Saber definir estrategias en los medios sociales, crear contenido de valor y entender las diferentes herramientas.
Entender la importancia, los procesos y las herramientas de la gestión de relaciones co el cliente CRM.
Diseñar y ejecutar el Plan de marketing digital completo con las disciplinas, canales y medios adecuados.

1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING Y AL MARKETING DIGITAL

El estado actual del sector del Mk digital. Comprender las bases del marketing para un plan de Mk y un plan de MK digital.
Técnicas para conocimiento absoluto del target. Conocer la importancia del posicionamiento de marca. Conocer como trabajar una marca.
Blendmarketing: Las diferentes herramientas de comunicación convencionales y digitales Plan táctico de comunicación y calendario.

2. NEGOCIO DIGITAL

Comprender conceptos básicos y avanzados de Negocio Digital, conocer todos sus ámbitos de aplicación.
Diferencia entre dato, KPI y objetivo. Cuadrante de KPIs. Estacionalidad y Captación. Cohortes. P&L simplificada. Calculadora de KPIs digitales.

3. PROCESO DE DISEÑO DE PRODUCTOS DIGITALES

Introducción a la Experiencia de Usuario. Leyes UX. Fases del proceso de diseño digital.
Arquitectura de información y modelo de navegación.
Fase de ideación: Prototipada. Diseño Multidispositivo. Webs y Apps.
Diseño Visual;: UI Kit y Sistemas de Diseño.

4. MEDIOS PUBLICITARIOS DIGITALES: ESTRATEGIA DE MEDIOS, PUBLICIDAD GRÁFICA Y PUBLICIDAD DINÁMICA

Conocer las distintas fases del funnel en Marketing Digital, la función de los canales dentro del mismo y aprender a definir objetivos y KPIs para cualquier campaña de Marketing Digital.
Estrategia VS Tácticas.
Fuentes de Tráfico: principales tácticas y métodos de segmentación disponibles de los principales canales de Marketing Digital para llegar al público objetivo. Aprender a realizar un forecast.
Programmatic.
Marketing Mobile.

5. MARKETING EN BUSCADORES

SEO. Principales factores SEO: Conocer los factores SEO más relevantes, así como algunas herramientas para la investigación. Aprender a aplicar los factores onpage básicos y desarrollar una estrategia offpage.
SEM. SEARCH ENGINE MARKETING: Conocer y comprender qué es el SEM y su importancia dentro de la estrategia de Marketing Digital. Conocer las herramientas y plataformas principales usadas para la creación de campañas de SEM.

6. SOCIAL MEDIA

Conceptos clave, tendencias, gurús del social media y estudios de referencia.
El plan Social Media. Y las redes sociales: profesionales, verticales, audiovisuales y genéricas.
Indicadores principales en redes sociales.
Marketing de contenidos.
Presentación de un social media.

7. CREATIVIDAD EN MEDIOS DIGITALES

Introducción a la creatividad publicitaria: Conocer la evolución de la creatividad publicitaria, el proceso creativo, reconocer diferentes formatos y estilos y poner en práctica lo aprendido con un ejercicio práctico.
Creatividad Digital y Personalización: profundizar en el mundo de la creatividad en entornos digitales y las posibilidades de personalización.
Casos reales, casos de éxito.

8. MARKETING RELACIONAL – CRM

Ciclo de vida completo del cliente: desde que recibe un primer impacto de la marca hasta que usa sus productos o servicios.
El concepto Lifetime Value como el gran objetivo de la relación con el cliente.
Concepto de Servicio al Cliente y lo evolucionen hacia el de Experiencia de Cliente.

9. PLAN DE MARKETING DIGITAL

Digital Marketing Manager
Consultor de Marketing Digital
Digital Account Manager
Especialista en CRO
Especialista en Inbound Marketing
Community Manager and Social Media Manager
Consultor SEO y Consultor SEM
Trafficker Digital
Content Manager
Analista Web
UX expert