Master en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocio (MICE)

Ostelea Tourism Management School y EAE Business School, como partner académico referente en el sector de la formación superior en management a nivel internacional,con una trayectoria de más 50 años como escuela de negocios, han creado de forma conjunta en colaboración con la Universitat de Lleida, el Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocios.

El máster, desarrollado en modalidad online y blended, junto a EAE Business School, responde a los retos y necesidades actuales del sector y de sus profesionales.

La metodología de este máster potencia el talento de los participantes y el desarrollo de sus competencias. Esto es posible gracias a una formación de carácter práctico, y al acompañamiento y seguimiento que los alumnos tienen de su tutor y de los profesores expertos del equipo docente.

Ostelea te ofrece este Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocios, que ha sido diseñado para satisfacer la demanda de los profesionales del sector turístico, pero también de las empresas del sector que tienen dificultades para encontrar perfiles especializados que se ajusten a sus necesidades.

La flexibilidad de horarios y la atención personalizada que ofrecen estas modalidades formativas hacen posible que el alumno o alumna pueda ir avanzando a su ritmo, sin que esto afecte a la adquisición del conocimiento. Esto es posible gracias al seguimiento y el acompañamiento que del alumno o alumna tiene de su tutor a lo largo el curso.

Todo esto unido a los recursos de aprendizaje y al campus virtual que utiliza la tecnología más avanzada permite a los alumnos finalizar con éxito el máster.

Para poder matricularse en el máster es necesario acreditar que se está en posesión del título de diplomado, licenciado, grado o ingeniero.

A licenciados o graduados de cualquier ámbito que precisen una formación específica en el mundo de la organización de eventos, el protocolo y el turismo de negocios. Gracias a su metodología flexible, el máster está especialmente indicado para quienes disponen de poco tiempo para las clases presenciales o necesitan compaginar su carrera y su vida personal con una formación eficiente.

Los participantes en el Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocios podrán:
Conocer la industria MICE
Realizar planes estratégicos
Tener una visión global del sector
Innovar y gestionar de forma sostenible
Desarrollar sus habilidades directivas

M1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO DE NEGOCIOS
El turismo de negocios incide directamente en la organización de eventos. Conocer el sector, el volumen de negocio que genera y sus principales características es un elemento básico para un profesional del ámbito.

Unidad 1. Conceptos básicos y fundamentales
Unidad 2. Incentivos, congresos y convenciones y exhibiciones
Unidad 3. Marketing, infraestructuras, intermediación y geografía del MICE

M2. ESTRATEGIA EMPRESARIAL
La dirección estratégica pretende situar a la empresa en su medio externo, de forma que sea capaz de responder con eficacia tanto a las oportunidades como a las amenazas que el entorno mismo plantea. Todo ello sin perder de vista los recursos y las capacidades con que cuenta la propia empresa.

Unidad 4. Análisis del entorno
Unidad 5. Planificación estratégica
Unidad 6. Toma de decisiones estratégicas
Unidad 7. Business Intelligence

M3. CONCEPCION GLOBAL DE EVENTOS
Los eventos forman parte del plan estratégico de las empresas, por lo que persiguen un objetivo concreto. Concebir la idea y ser capaz de tangibilizarla cumpliendo las metas definidas, es la misión de un gestor de eventos.

Unidad 8. Introducción al mundo de los eventos
Unidad 9. Perfil de un gestor de eventos
Unidad 10. Objetivos para organizar un evento
Unidad 11. Clasificación de eventos

M4. IMPLEMENTACIÓN, GESTIÓN Y PRODUCCIÓN DE EVENTOS
En esta asignatura aprenderemos a planificar y gestionar los diferentes tipos de actividades necesarias para la organización de un evento.

Unidad 12. Anteproyecto
Unidad 13. Discusión técnica
Unidad 14. Proyecto y programación
Unidad 15. Organización
Unidad 16. Cronograma y programa del evento
Unidad 17. Ensayos, ejecución y valoración

M5. PROTOCOLO EN LAS RELACIONES SOCIALES
La carga social de los eventos genera la necesidad de conocer las tradiciones y pautas que componen lo que denominamos protocolo social.

Unidad 18. Introducción al Protocolo
Unidad 19. Ordenamiento y colocación en protocolo
Unidad 20. Cortesía y etiqueta
Unidad 21. Tratamientos protocolarios
Unidad 22. Símbolos y herramientas en protocolo

M6. PROTOCOLO OFICIAL Y PRIVADO
Conoceremos las leyes y decretos que utilizan las Instituciones en la organización de actos, así como las normas que rigen los eventos corporativos y sus particularidades.

Unidad 23. Protocolo Oficial
Unidad 24. Estructura de las administraciones e instituciones públicas
Unidad 25. Protocolo Empresarial
Unidad 26. Tipologías de actos empresariales
Unidad 27. Protocolo aplicado en ámbitos especiales

M7. MARKETING
El marketing y la comunicación son pilares básicos para el éxito de las empresas, más aún para agencias de comunicación y organización de eventos que compiten entre ellas para atraer cuentas punteras y atractivas.

Unidad 28. Marketing estratégico
Unidad 29. Marketing analítico
Unidad 30. Marketing operativo: marketing mix
Unidad 31. Herramientas de Marketing (Online y Offline)
Unidad 32. Gestión de clientes

M8. COMUNICACIÓN CORPORATIVA Y RELACIONES PÚBLICAS
Todo evento comunica, por lo que dominar las disciplinas que intervienen en este proceso es fundamental.

Unidad 33. La comunicación corporativa
Unidad 34. Las relaciones públicas
Unidad 35. Las relaciones institucionales

M9. LA COMUNICACIÓN DE LOS EVENTOS
La difusión de un evento implica un proceso de planificación y conocimiento del entorno.

Unidad 36. Los eventos de empresa en la era digital
Unidad 37. La comunicación de los eventos corporativos: Acciones clave para la consecución de los objetivos de la empresa.
Unidad 38. La relación con los medios de comunicación. Evolución del paradigma mediático en la era Internet
Unidad 39. La difusión pública antes, durante y después de los eventos

M10. FINANZAS Y CONTROL DE GESTIÓN
Muchos de los retos que debe afrontar la empresa se pueden analizar desde un punto de vista financiero, que puede ofrecer soluciones o mostrar caminos para superarlos.

Unidad 40. Análisis de costes
Unidad 41. Gestión presupuestaria y cuadro de mando integral
Unidad 42. Análisis de estados financieros

M11. ASPECTOS LEGALES
Es fundamental conocer el entorno y las particularidades del sector en materia de fiscalidad y legalidad.

Unidad 43. Aspectos legales en la empresa
Unidad 44. Aspectos legales en contratación

M12. RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS
En esta asignatura, identificaremos los mejores procesos de habilidades personales para mejorar nuestras capacidades y conocimientos individuales, y por tanto conseguir una mejora profesional a la hora de desarrollar nuestras tareas.

Unidad 45. Gestión estratégica de los recursos humanos
Unidad 46. La dirección de personas. Cuadro de mando y gestión financiera de los RRHH
Unidad 47. Gestión del tiempo, reuniones y presentaciones
Unidad 48. La comunicación interna de la empresa
Unidad 49. Técnicas y herramientas para la mejora profesional
Unidad 50. Mentalidad Emprendedora

TRABAJO FINAL DE MÁSTER
El final del proceso de aprendizaje culmina con la puesta en práctica de los conceptos trabajados en los distintos módulos. El trabajo final de máster es el colofón que permitirá afianzar los conocimientos y ver su aplicación en el día a día de la actividad profesional.