Somos conscientes de los cambios que se están originando en la sociedad y la empresa, producidos fundamentalmente por tres elementos: la globalización, la tecnología y la sostenibilidad. En este escenario, la sociedad demanda personas y profesionales innovadores, emprendedores y con espíritu crítico, dispuestos a tomar la iniciativa y asumir riesgos.
El objetivo principal del Master en Transformación Digital es formarte como directivo, con una visión estratégica y global de la gestión empresarial que te permita desarrollar tu actividad con máxima eficacia, creatividad y responsabilidad social. Fomentaremos el liderazgo, el espíritu emprendedor (intrapreneur y entrepreneur) y la asunción de riesgos como elementos diferenciales para anticiparte a las nuevas necesidades del mercado y de la sociedad en general y crear organizaciones más competitivas y sostenibles. Los módulos específicos de Transformación Digital te permitirán entender las claves de estos cambios y conocer en detalle cómo se están transformando los distintos sectores de la economía.
Titulados universitarios, profesionales o directivos, interesados en acometer la digitalización de las compañías y la suya propia, para adaptarse a los retos que presenta el nuevo entorno.
PRECURSO FINANZAS
Introducción al mundo de las finanzas empresariales.
La contabilidad e información financiera de la empresa.
Los estados financieros básicos (parte I): el balance de situación.
Los estados financieros básicos (parte II): la cuenta de pérdidas y ganancias.
Módulo 1. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
Conceptos generales de estrategia y dirección por objetivos
De la estrategia general a la estrategia de operaciones
Características de las operaciones empresariales para la competencia basada en el tiempo.
Módulo 2. INNOVACIÓN EN LA CREACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL
Consideraciones generales sobre innovación
Innovación y el espíritu emprendedor
Innovaciones exitosas / fracasos en la innovación
Nuevos retos: innovación social
Módulo 3. DIRECCIÓN MARKETING
Fundamentos de marketing
El marketing relacional (CRM)
El marketing estratégico
Formas avanzadas de marketing – marketing digital
Módulo 4. DIRECCIÓN COMERCIAL
Marketing aplicado a la venta
Dirección de ventas
Plan de acción comercial
Módulo 5. DIRECCIÓN DE OPERACIONES
Operaciones y Estrategia
Planificación de la Demanda
Supply Chain
Calidad y Mejora Continua
Módulo 6. GESTIÓN DEL PROYECTO: DESIGN THINKING
Ideas modelos de negocio
Formación de grupos de trabajo
Asignación tutores
Módulo 7. DIRECCIÓN DE PERSONAS
Rol de recursos humanos. Visión global y estratégica de la gestión de RRHH
Reclutamiento y selección
Desarrollo profesional
La gestión del desempeño
Compensación
Módulo 8. FINANZAS EMPRESARIALES
Las tres grandes decisiones de las finanzas corporativas.
Entendiendo el concepto de valor del dinero en el tiempo.
Los métodos de selección de inversiones.
Construyendo los estados financieros previsionales de una empresa.
Tomando decisiones de inversión dentro de la empresa
BLOQUE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Módulo 9. ENTORNO DIGITAL
Cambios en personas, tecnología y negocios
Entorno estratégico
Mapa de procesos, habilitadores y entornos
Conceptos para entender la digitalización
Módulo 10. PLAN DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Plan de Transformación Digital de Negocio – 3 preguntas
Caso “The Washington Post”
Plan de transformación personal – Índice de Vida Digital
Módulo 11. PROCESO DE GENERACIÓN DE TRÁFICO
Estrategia de medios (owned, paid, earned)
Buscadores
Generación de leads
Publicidad móvil
Publicidad en video
Publicidad programática
Conceptos básicos de analítica
Módulo 12. PROCESO DE INFORMACIÓN Y DECISIÓN y PROCESO DE COMPRA Y ENTREGA
Información y decisión
Compra y entrega
Maximizando la oportunidad
Omnicanalidad
Módulo 13. PROCESO DE POSTVENTA Y EXPERIENCIA DE CLIENTE
Postventa y la Experiencia de Cliente
Canales de atención en la postventa
Organización y Cultura
La postventa en la era digital
Nuevas tendencias: definición y casos de éxito
Módulo 14. TECNOLOGÍAS HABILITADORAS Y HUMANISMO DIGITAL
Tendencias en transformación de los sistemas
Internet de la confianza
Dispositivos e Industria 4.0
La revolución cognitiva
La transformación de la gestión tecnológica
Módulo 15. BIG DATA
Introducción: contexto actual y casos de uso
Retos y capacidades de big data
Tecnología
Transformación cultural
Machine Learning
Módulo 16. DATA VISUALIZATION & DATA STORYTELLING
Introducción a la Visualización de Datos:
Visualización de datos con Tableau
Data Storytelling
Módulo 17. USO DE HERRAMIENTAS DIGITALES PARA MEJORAR TU PRODUCTIVIDAD I – ORGANIZACIÓN DIGITAL
¿Qué significa organización digital?
Efectividad personal con el método POHer©
Herramientas de organización digital personal:
Diseño de un SisTOP (Sistema Tecnológico para tu Organización Personal)
Módulo 18. USO DE HERRAMIENTAS DIGITALES PARA MEJORAR TU PRODUCTIVIDAD II – LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL A TU SERVICIO DIARIO
Modelo GPT – Transformer
Uso de la IA en el trabajo diario
Módulo 19. TRANSFORMACIÓN DE LA GESTIÓN DE PERSONAS
La transformación de los 4 pilares de la gestión de los recursos humanos:
¿Por qué fallan los procesos de transformación?
Los nuevos perfiles profesionales
La importancia de la comunicación en el proceso de transformación
Este programa ejecutivo te permitirá prepararte para realizar una aportación diferencial en un entorno en transformación digital. Completarás tu perfil con las competencias requeridas actualmente por cualquier organización/ámbito de negocio, tanto para impulsar iniciativas de transformación digital como para incorporar a tu gestión diaria los principios, modelos y herramientas de este nuevo contexto.