Máster en Visitador Médico Profesional

PARTE 1: OPERACIONES DE VENTA

MÓDULO 1: ASPECTOS BÁSICOS DE LA VENTA: EL CONSUMIDOR
Unidad Didáctica 1: Necesidades
Unidad Didáctica 2: Motivaciones del consumidor
Unidad Didáctica 3: Personalidad del consumidor
Unidad Didáctica 4: Índices psicográficos del consumidor

MÓDULO 2: PERSUASIÓN Y CAMBIO DE ACTITUD
Unidad Didáctica 1: Persuasión
Unidad Didáctica 2: Cambio de actitud

MÓDULO 3: PROCESOS Y TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR
Unidad Didáctica 1: Antecedentes
Unidad Didáctica 2: Toma de decisiones del consumidor

MÓDULO 4: TÉCNICAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN
Unidad Didáctica 1: Comunicación oral
Unidad Didáctica 2: Comunicación escrita
Unidad Didáctica 3: Correspondencia comercial

MÓDULO 5: TÉCNICAS DE VENTA I: PREPARACIÓN DE LA VISITA Y SONDEO
Unidad Didáctica 1: Características generales de la venta
Unidad Didáctica 2: Circuito de la venta
Unidad Didáctica 3: Preparación de la visita
Unidad Didáctica 4: Sondeo
Unidad Didáctica 5: Venta cruzada
Unidad Didáctica 6: Averiguación de las necesidades del cliente

MÓDULO 6: TÉCNICAS DE VENTA II: ARGUMENTACIÓN Y CIERRE
Unidad Didáctica 1: Argumentación
Unidad Didáctica 2: Actitudes de los clientes
Unidad Didáctica 3: Cierre
Unidad Didáctica 4: Postvisita

MÓDULO 7: ORGANIZACIÓN DE LA VENTA I: VENTA PERSONAL
Unidad Didáctica 1: Promoción
Unidad Didáctica 2: Concepto y funciones de la venta personal
Unidad Didáctica 3: Dirección de ventas
Unidad Didáctica 4: Planificación del sistema de ventas
Unidad Didáctica 5: Organización del sistema de ventas
Unidad Didáctica 6: Selección, formación, motivación, evaluación y control del equipo de ventas
Unidad Didáctica 7: Remuneración de los vendedores
Unidad Didáctica 8: Determinantes del rendimiento, motivación y satisfacción de los vendedores

MÓDULO 8: ORGANIZACIÓN DE LA VENTA II: TAREA COMERCIAL
Unidad Didáctica 1: Función comercial en la empresa
Unidad Didáctica 2: Ejecución de la función comercial
Unidad Didáctica 3: Concepto y tareas de la dirección comercial
Unidad Didáctica 4: Problemas comerciales
Unidad Didáctica 5: Proceso de toma de decisiones comerciales
Unidad Didáctica 6: Terminal de punto de venta (T.P.V)

PARTE 2: VISITADOR MÉDICO
Unidad Didáctica 1: ¿Qué es un visitador médico?
Unidad Didáctica 2: Histología, anatomía y fisiología del cuerpo humano
Unidad Didáctica 3: Patologías
Unidad Didáctica 4: Microbiología y biotecnología
Unidad Didáctica 5: Farmacología
Unidad Didáctica 6: La industria farmacéutica. La visita médica y el marketing farmacéutico
Unidad Didáctica 7: Habilidades comunicativas y técnicas de venta del visitador médico