Máster Experto en Mercados Exteriores

El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Mercados Exteriores que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO ECONÓMICO, POLÍTICO Y JURÍDICO DEL COMERCIO INTERNACIONAL
1. Comercio Interior, Exterior e Internacional
2. El Sector Exterior Español
3. Balanza de Pagos y Otras magnitudes Macroeconómicas
4. Organismos Internacionales
5. La Integración Económica Regional. Principales Bloques Económicos
6. La Unión Europea

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE NEGOCIACIÓN EN LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL
1. Preparación de la negociación internacional
2. Desarrollo de la negociación internacional
3. Consolidación o cierre de la negociación internacional
4. Técnicas de negociación internacional
5. Los conflictos comerciales internacionales: proceso de resolución y arbitraje internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 3. REGULACIÓN DE LA CONTRATACIÓN INTERNACIONAL
1. Principales operaciones realizadas en el comercio internacional
2. La organización empresarial y la exportación
3. Los medios de pago internacionales
4. Sistemas de información internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONDICIONES DE LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL
1. Operaciones de compraventa internacional
2. Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional
3. Condiciones de entrega en el Comercio Internacional (INCOTERMS)
4. Interpretación práctica de cada INCOTERM

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ELABORACIÓN DE OFERTAS EN COMERCIO INTERNACIONAL
1. Proceso Comercial en las operaciones de compraventa internacional
2. Oferta Internacional
3. Elementos de la tarifa de precios
4. Presentación de la tarifa

UNIDAD DIDÁCTICA 6. NEGOCIACIÓN DE OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL
1. Preparación de la negociación internacional
2. Desarrollo de la negociación internacional
3. Técnicas de la negociación internacional
4. Consolidación de la negociación internacional
5. Estilos de negociación comercial

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES COMERCIALES INTERNACIONALES
1. Los procesos de comunicación y las relaciones comerciales:
2. Tipos de comunicación
3. Actitudes y técnicas en la comunicación
4. La información telefónica y presencial. Transmisión y recepción de mensajes
5. La comunicación oral en las relaciones comerciales internacionales
6. La comunicación escrita en el comercio internacional
7. Relaciones públicas en el comercio internacional.
8. Internet como instrumento de comunicación:

UNIDAD DIDÁCTICA 8. OTRAS MODALIDADES CONTRACTUALES EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
1. Contrato de transferencia tecnológica:
2. Contrato de Joint Venture
3. Contrato de franquicia

UNIDAD DIDÁCTICA 9. FUENTES DE INFORMACIÓN EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
1. Información del Comercio Internacional
2. Canales y Fuentes de Información en el comercio internacional:
3. Buscadores y bases de datos online en el comercio internacional
4. Gestión de la Información de Comercio Internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 10. BÚSQUEDA Y GESTIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES EN COMERCIO INTERNACIONAL
1. Localización y Búsqueda de clientes/proveedores internacionales
2. Clasificación de los clientes/proveedores y criterios de organización
3. Tipos de archivos de los clientes/proveedores
4. Confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores
5. Control de clientes/proveedores
6. Creación de sistemas de alertas de nuevos clientes/proveedores
7. Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional