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Mare Nostrum Business School- DIPLOMA AUTENTIFICADO POR NOTARIO EUROPEO –
Este Máster Experto En Resolución De Conflictos En Recursos Humanos está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional.
Este pack de formación dotará al alumno de las herramientas conceptuales y prácticas necesarias para que puedan afrontar el análisis y gestión de cualquier situación de conflicto, incluida su prevención y solución, supervisado grupos de trabajo, sabiendo cómo manejar las situaciones más delicadas del ámbito laboral y creando, en definitiva, un buen clima en todos los aspectos
Módulo 1. Introducción a los recursos humanos
Módulo 2. Gestión de los recursos humanos
Módulo 3. Gestión de personal y habilidades directivas
Módulo 4. Clima laboral
Módulo 5. Comunicación en la empresa
Módulo 6. Conflictos laborales I
Módulo 7. Conflictos laborales II
Módulo 8. Medidas de presión
Módulo 9. Manejo y prevención del conflicto
Módulo 10. Resolución del conflicto
Módulo 11. Autorregulación y gestión de los estados emocionales en situaciones de conflicto
Módulo 12. Dinámicas de cohesión en grupos
Módulo 13. Coaching ejecutivo