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Universidad Complutense de MadridEl ritmo en que se suceden los cambios en la sociedad actual han dado lugar a la necesidad de contar con profesionales con una gran capacidad de análisis, conocimientos avanzados en el uso de métodos y técnicas adecuados y que sean capaces de tomar decisiones ante los problemas actuales en el consumo y el comercio. Para atender estas necesidades este Máster ofrece una formación tanto académica como profesional de calidad, de modo que sus titulados puedan desempeñar actividades en agencias de publicidad, empresas de investigación de mercados y opinión pública, organizaciones de consumidores y usuarios, Cámara de Comercio e Industria, administraciones públicas, asociaciones empresariales, movimientos sociales y partidos políticos, universidades y otros centros relacionados con el consumo.
Graduados en Comercio y en Turismo.
Graduados/licenciados en Sociología, en Derecho, en Economía, en Dirección y Administración de Empresa.
Otros Graduados/licenciados.
Conocimiento y aplicación de metodologías y técnicas de investigación en torno al consumo, la comunicación y las prácticas comerciales.
Articulación de la reflexión teórica con la investigación/intervención empírica.
Actualización de conocimientos en un entorno novedoso y en continua transformación.
Diseño, dirección y ejecución de investigaciones relacionadas con consumo y comercio.
Gestión de canales y estrategias de comunicación orientadas al consumo.
Aplicación de la normativa -tanto nacional como internacional- que regula el consumo.
Asignaturas Obligatorias:
Módulo de Conocimientos Comunes Avanzados Obligatorios:
Comercio y Técnicas de Comunicación
Derecho de Consumo y Protección del Consumidor
La Cadena de Valor y Nuevas Fórmulas Empresariales de Distribución Comercial
Modelos de Consumo y Desarrollo Comercial: Evolución Socio-Histórica
Técnicas de Investigación de Consumo
Los Perfiles del Consumidor: Estilos de Vida y Procesos Psicosociales
Responsabilidad Social Empresarial y Responsabilidad Civil del Consumidor
Asignaturas Optativas:
Módulo de Especialización Optativa:
Análisis Estratégico de las Decisiones de Consumo
Consumo Digital: Oferentes y Prosumidores
Modalidades y Prácticas del Consumo Turístico
Prácticas en Empresa
Trabajo Fin de Máster