Temario: 1. ALCANCE GLOBAL DEL FM
2. QUÉ ES “HACER” FM
3. EL FM EN LA EMPRESA
4. EL PROCESO DE FM
5. MAPAS DE SERVICIOS
6. DIMENSIONADO DE SERVICIOS
7. GESTIÓN DE INFORMACIÓN
8. GESTIÓN DEL CLIENTE
9. GESTIÓN DE PROYECTOS
10. GESTIÓN DE ESPACIOS
11. DESARROLLO PERSONAL
12. GESTIÓN DE EQUIPOS...
