Masters de Efqm | Postgrados de Efqm

MÓDULO 1. TEORÍA. GESTIÓN DE LA EXCELENCIA EMPRESARIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORIGEN Y FUNDAMENTO DEL MODELO EFQM. 1. Evolución del término calidad a la calidad total. 2. La calidad total (TQM). 3. Los grandes modelos de calidad t......