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Ostelea: Escuela de TurismoEl sector turismo es uno de los principales motores de desarrollo económico y creación de empleo, tanto empresas vinculadas directamente en el sector como otras empresas que entienden que su actividad o una parte de ella puede estar vinculada al sector del turismo y al turista como posible cliente.
El programa superior de dirección de empresas turísticas responde a este planteamiento de forma, que los participantes puedan conocer los principales ámbitos del sector turístico y sus tendencias actuales.
Pasando por las diferentes áreas funcionales de la empresa, pero siempre teniendo en cuenta el sector y el posible cliente al que va dirigido, los participantes del programa superior desarrollarán competencias para la dirección de empresas y su gestión que se enfoquen al sector.
La propuesta empieza con una visión general del sector y una reflexión estratégica sobre la empresa. El segundo bloque trata del marketing y del turista entendido como consumidor: cómo son los consumidores actuales, cómo poder llegar a ellos y, sobretodo, cómo satisfacer sus expectativas. En el tercer módulo se trabajan los aspectos vinculados a la gestión de la empresa: temas contables básicos, de gestión de personas y de sistemas y herramientas para la gestión empresarial. El cuarto módulo responde dar instrumentos para la puesta en práctica de un nuevo servicio, incluyendo una visión de las nuevas tendencias en el sector. Finalmente se trabajan competencias orientadas al desarrollo de habilidades personales y profesionales de los participantes.
Para matricularse en este el programa superior no es necesario disponer de titulación previa.
El programa superior se dirige a todas aquellas personas con o sin titulación universitaria (no es requisito de acceso al programa) que quieren especializarse en la dirección y administración de empresas turísticas, pero no disponen de tiempo para asistir a clase; o bien quieren hacer compatible su vida laboral y familiar con su formación, aprovechando la flexibilidad de la metodología docente bajo la que se desarrolla este programa.
Conocer el sector turístico: Conocer sus diferentes ámbitos y el posicionamiento de la empresa en el sector.
Aplicación del marketing al sector: Conocer los aspectos más relevantes del marketing aplicados al sector, cómo satisfacer las expectativas del turista como consumidor y los principales canales de comunicación y promoción.
Gestión de recursos: Conocer los principales aspectos y herramientas de gestión de los recursos de una empresa (contable, gestión de personas...).
Diseño de productos y servicios: Desarrollar la capacidad de creatividad e innovación en la industria y su gestión sostenible a través de una formación integral y especializada, cualificando a los participantes para la asunción de puestos de responsabilidad en empresas de organización de eventos o en áreas de Protocolo de instituciones.
Habilidades directivas: Desarrollar las habilidades directivas necesarias de un gestor global de empresas del sector turístico para conseguir que se desarrolle un trabajo colaborativo asertivo y participativo entre todos los miembros del equipo.
Módulo 1: Orientación a la empresa turística
Modulo 2: El mix de marketing y el turista como consumidor
Módulo 3: Dirección de recursos
Módulo 4: Diseño de productos y servicios
Módulo 5: Herramientas de desarrollo profesional
La escuela ofrece a todo el alumnado una bolsa de trabajo a la que tiene acceso para incluir su currículo y buscar nuevas oportunidades profesionales.